企业在流程管理方面常见的问题
1、企业战略转型目标制定后，如何通过价值链的设计优化来支撑战略的落地？
2、移动互联时代，如何建立与客户充分互动的流程？如何形成真正以客户为导向的快速响应和协同机制？
3、各部门/业务单元都已开展过流程梳理，但形成的都是部门级流程，如何从公司整体角度建立端到端流程，打破部门壁垒，形成企业的系统能力？
4、公司已经建立过ISO9000、内控、HSE等多个管理体系，这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范，放在不同的文件柜里，执行起来相互不一致，久而久之，制度和业务变成两张皮。
5、流程制度一大堆，但缺乏执行落地，精细化和量化管理只是口号，没法落实。

博思咨询的解决方案
流程再造不是简单的描述现状工作过程，而是基于对客户需求、竞争策略的根本性思考，对核心流程进行端到端的全面创新优化和设计，实现流程型组织。通过流程为客户提供快速、正确、容易和低成本的产品或服务。

流程优化程序